Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert:

Velkommen til Velquarix! Disse vilkårene og betingelsene regulerer din bruk av våre tjenester, inkludert deltakelse i klasser, medlemskap og bruk av våre fasiliteter. Ved å registrere deg som medlem eller delta i våre aktiviteter, aksepterer du disse vilkårene fullt ut.

Vennligst les disse vilkårene nøye før du begynner å bruke våre tjenester. Hvis du ikke er enig i disse vilkårene, kan du ikke bruke våre tjenester.

Definisjoner

Medlemskap og Registrering

Kvalifikasjoner for Medlemskap

• Du må være minst 16 år gammel for å registrere deg som medlem
• For personer under 18 år kreves foreldresamtykke
• Du må oppgi relevant helseinformasjon som kan påvirke din sikre deltakelse
• All informasjon du oppgir må være sann og oppdatert

Registreringsprosess

For å fullføre registreringen må du oppgi nødvendig kontaktinformasjon, velge en medlemspakke og akseptere disse vilkårene.

Kontoverifisering

Vi forbeholder oss retten til å verifisere din identitet og kontaktinformasjon før vi aktiverer ditt medlemskap.

Medlemspakker og Betaling

Tilgjengelige Pakker

Betalingsbetingelser

• Medlemsavgifter faktureres månedlig i forveien
• Betalinger trekkes automatisk fra din registrerte betalingsmetode
• Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel
• Ved manglende betaling kan medlemskap suspenderes

Refusjonspolicy

Betalte medlemsavgifter er ikke refunderbare, men du kan endre eller avslutte medlemskap med riktig oppsigelse.

Klasse Booking og Avbestilling

Booking-regler

• Alle klasseregistreringer må gjøres gjennom vårt booking-system
• Klasser har begrenset kapasitet - førstemann til mølla-prinsippet gjelder
• Du må ankomme minst 10 minutter før klassestart
• Ved ankomst mer enn 5 minutter etter start kan tilgang nektes

Avbestillingsregler

Studio-regler og Oppførsel

Generelle Studio-regler

• Mobiltelefoner må være på lydløs eller slått av
• Sko skal tas av før du går inn i treningsområdene
• Personlige eiendeler oppbevares på egen risiko
• Oppretthold et respektfullt og støttende miljø for alle
• Følg alltid instruktørens anvisninger og sikkerhetsprosedyrer

Helse og Sikkerhet

• Du deltar på egen risiko og eget ansvar
• Informer instruktøren om eventuelle helsebegrensninger
• Stopp umiddelbart hvis du opplever smerte eller ubehag
• Delta ikke i klasser hvis du er syk

Klescode

Bruk komfortable, passende treningsklær som tillater fri bevegelse. Alle klær må være rene og i god stand.

Ansvar og Ansvarsfraskrivelse

Begrenset Ansvar

Velquarix sitt ansvar er begrenset til det maksimale som tillates under norsk lov. Vi er ikke ansvarlige for indirekte, spesielle eller følgeskader.

Deltakeransvar

• Du er ansvarlig for å rådføre deg med helsepersonell før du starter
• Du må vurdere din egen fysiske form og begrensninger
• Du er ansvarlig for din egen sikkerhet under deltakelse
• Du er ansvarlig for dine personlige eiendeler

Forsikring

Vi anbefaler sterkt at du har egen ulykkes- og helseforsikring som dekker aktiviteter hos oss.

Oppsigelse og Suspensjon

Oppsigelse fra Ditt Side

• 30 dagers skriftlig oppsigelse til månedsskiftet
• Oppsigelse kan sendes til [email protected]
• Du vil motta bekreftelse på mottatt oppsigelse
• Medlemskap gjelder til og med siste dag i oppsigelsesmåneden

Suspensjon eller Oppsigelse fra Vår Side

Vi kan suspendere eller avslutte medlemskap ved:

• Brudd på disse vilkårene
• Upassende oppførsel eller atferd
• Manglende betaling etter påminnelse
• Sikkerhetshensyn for andre medlemmer eller ansatte

Immaterielle Rettigheter

Vårt Innhold

Alt innhold på vårt nettsted og i våre programmer, inkludert tekst, bilder, videoer og treningsprogrammer, er beskyttet av opphavsrett og tilhører Velquarix.

Bruksbegrensninger

• Innholdet er kun til din personlige, ikke-kommersielle bruk
• Du kan ikke kopiere, distribuere eller videreselge vårt innhold
• Fotografering og videoopptak i studioet er forbudt uten skriftlig tillatelse

Force Majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av våre forpliktelser på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert men ikke begrenset til naturkatastrofer, pandemier, myndighetspålegg eller andre force majeure-situasjoner.

Spesielle Helsesituasjoner

I tilfelle av pandemier eller andre helsemessige utbrudd kan vi være nødt til å stenge midlertidig eller implementere spesielle sikkerhetstiltak i henhold til helsemyndighetenes krav.

Endringer i Vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Betydelige endringer vil bli kommunisert til deg via e-post eller gjennom en merkbar melding på vårt nettsted minst 30 dager før de trer i kraft.

Din fortsatte bruk av våre tjenester etter at endringer trer i kraft betyr at du aksepterer de nye vilkårene.

Gjeldende Lov og Tvister

Gjeldende Lov

Disse vilkårene skal tolkes i henhold til norsk lov.

Tvisteløsning

Vi oppfordrer til at tvister løses gjennom dialog og forhandling først.

Eventuelle tvister som ikke kan løses i minnelighet skal avgjøres av de ordinære domstolene med Oslo tingrett som første instans.